referenz-grosshandels-logistikpartner
branchen

Branche: Industrie
Unternehmensgröße: > 10.000 Mitarbeiter

Teilweise Umstellung der Route to Market von direkter Belieferung der Einzelkunden auf eine Belieferung durch Logistikpartner und Fachgroßhändler. Unterstützung bei: Datenaustausch mit den Logistikpartnern, Anpassung des Stammdaten-Modells, Übernahme „fremder“ Lieferscheindaten und Weiterverarbeitung bis zur Faktura im eigenen System. Abrechnung der Logistik-Leistungen der Partner. Unterstützung im Kundenservice sowie Reklamations-Management.