SAP CRM / SAP Hybris

Kundenmanagement kompetent gestalten

Angesichts des branchenübergreifend zunehmenden Konkurrenzdrucks und Verdrängungswettbewerbs sind nachhaltige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen für Unternehmen wichtiger denn je. Im Sinne eines modern interpretierten Manufakturverfahrens optimieren wir Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf eine einfache wie effektive Art und Weise und behalten dabei stets die spezifischen Anforderungen Ihres Geschäftsumfeldes im Blick: Wir unterstützen Sie bei der individuellen Anforderungsanalyse und der Definition einer CRM-Strategie, konzeptionieren und implementieren effiziente IT-Instrumente und beraten Sie bei deren langfristiger strategischer Nutzung. Mit der CRM-Lösung des Weltmarktführers SAP bieten wir Ihnen eine zukunftsorientierte, skalierbare und bedienerfreundliche Anwendung, mit der Sie Ihre Kernprozesse im Bereich Marketing, Vertrieb und Service markt- und kundenorientiert ausrichten können. Weiterhin beraten wir Sie im Bereich der SAP Hybris Suite – der Lösung für hochmodernes Kunden- und Produkt-Datenmanagement, kontextbezogenes Marketing und ganzheitliche Commerce-Prozesse für alle Kundenkontaktpunkte.

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